Información para ayuntamientos e instituciones LF

Nota: Estas condiciones aplican exclusivamente a las compras realizadas a través de la tienda online por particulares y profesionales. Los pedidos de ayuntamientos e instituciones públicas se gestionan de forma independiente a través de la sección "Ayuntamientos" y no están sujetos a estas condiciones.

Estas condiciones regulan las compras realizadas en [DOMINIO WEB] y constituyen el contrato entre usted y CREA UNIFORMES, S.L. Al realizar una compra, acepta estas condiciones.

Identificación del vendedor

CREA UNIFORMES, S.L.

  • Domicilio: Avda. de Barcelona, 109 – 46136 Museros (Valencia)

  • CIF: B-40530651

  • Teléfono:960 496 884 / 667 600 339

  • Email: info@crea-uniformes.com


Realizar un pedido

Puede comprar sus productos seleccionando el modelo, talla y color en nuestro catálogo y haciendo clic en "Añadir al carrito". Si tiene dificultades para realizar su pedido, reinicie su navegador. Si el problema persiste, contacte con nosotros.

Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito: El pago se gestiona con cifrado seguro bajo estrictas normas bancarias. Los datos de su tarjeta se envían directamente a la pasarela de pago, sin que CREA UNIFORMES, S.L. tenga acceso a ellos.

  • Shop Pay: Pasarela de pago segura con cumplimiento PCI. Los reembolsos pueden tardar hasta 10 días hábiles.

  • PayPal: Plataforma de pagos que permite realizar transacciones sin compartir datos financieros con nosotros.

  • Transferencia bancaria: Si prefiere este método, escríbanos a info@crea-uniformes.com y le facilitaremos los datos bancarios.

CREA UNIFORMES, S.L. no impone recargos por el pago con tarjeta. Su banco podría aplicar cargos adicionales dependiendo del tipo de tarjeta.

Seguridad en los pagos: Nunca almacenamos información financiera de nuestros clientes en nuestros servidores. Toda la información se procesa de forma segura a través de las pasarelas de pago mencionadas.

Si experimenta dificultades al pagar:

  • Utilice una tarjeta alternativa.

  • Pruebe otro método de pago.

  • Reinicie su navegador o elimine las cookies.

  • Si el problema persiste, contacte con nosotros.

Precios

Todos los precios mostrados en [DOMINIO WEB] incluyen el IVA conforme a la legislación vigente.

Para envíos fuera de la Unión Europea, el pedido puede estar sujeto a derechos de importación e impuestos, cuyo pago corresponderá al destinatario. CREA UNIFORMES, S.L. no tiene control sobre estos recargos, que varían según el país. Le recomendamos consultar con su Servicio de Aduanas.

Promociones y códigos de descuento

  • No es posible utilizar más de un código de descuento a la vez.

  • Los códigos generados automáticamente por aplicaciones no son compatibles con los códigos promocionales de CREA UNIFORMES, S.L.

  • En determinadas promociones, los códigos de descuento pueden ser compatibles con artículos ya rebajados.

Confirmación de pedido

Una vez recibido su pedido, le enviaremos una confirmación a la dirección de email facilitada. Guarde este email como comprobante de compra y para cualquier consulta con nuestro servicio de atención al cliente.

Recepción del pedido

Es importante que compruebe la mercancía al recibirla para verificar que los productos no estén dañados y sean correctos.

  • Daños durante el transporte: Informe a la empresa de transportes lo antes posible.

  • Producto dañado o incorrecto: Contacte con nosotros en un plazo máximo de 15 días desde la recepción.

Embalaje

Utilizamos diferentes embalajes según disponibilidad. Todos los pedidos se preparan con cuidado para que lleguen en perfectas condiciones. Si no es el caso, contacte con nosotros en [EMAIL GENERAL].

Atención al cliente

Para cualquier consulta o incidencia:

  • Email:info@crea-uniformes.com

  • Teléfono::960 496 884 / 667 600 339

  • Horario: Lunes a viernes de 8:00h a 16:30h

También puede visitarnos en nuestra tienda física: Avda. de Barcelona, 109 – 46136 Museros (Valencia)

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Valencia, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor conforme a la normativa vigente.